چرا UX/UI خوب، فروش شما را منفجر می‌کند؟ (راهنمای صاحبان کسب‌وکار)
آیا می‌دانید چرا بعضی از مشتریان وارد سایت شما می‌شوند و بدون خرید خارج می‌شوند؟
احتمالاً مشکل از UX/UI سایت شماست! UX (تجربه کاربری) و UI (رابط کاربری) دو عامل کلیدی در موفقیت هر وب‌سایتی هستند، مخصوصاً در طراحی سایت فروشگاهی و طراحی سایت شرکتی.
یک UX/UI ضعیف، بازدیدکننده را سردرگم و کلافه می‌کند و او را به سمت رقبای شما سوق می‌دهد. تصور کنید وارد یک مغازه می‌شوید که قفسه‌ها نامرتب هستند و هیچ راهنمایی وجود ندارد؛ آیا خرید می‌کنید؟ وب‌سایت شما هم همین‌طور است.
UX خوب چه مزایایی دارد؟ افزایش نرخ تبدیل: وقتی مشتری به راحتی می‌تواند محصول مورد نظر خود را پیدا کند و مراحل خرید را به سادگی طی کند، احتمال خریدش به طور چشمگیری افزایش می‌یابد. افزایش رضایت مشتری: یک تجربه کاربری لذت‌بخش، باعث می‌شود مشتریان به برند شما وفادار شوند و دوباره از شما خرید کنند.
بهبود رتبه سئو: گوگل به وب‌سایت‌هایی که تجربه کاربری خوبی ارائه می‌دهند، پاداش می‌دهد و رتبه آن‌ها را در نتایج جستجو بالاتر می‌برد. این یعنی ترافیک ارگانیک بیشتر و مشتریان بالقوه بیشتر.
کاهش نرخ پرش: وقتی کاربران به سرعت از سایت شما خارج نمی‌شوند، نشان می‌دهد که محتوا و ساختار سایت برای آن‌ها جذاب است. UI خوب چه مزایایی دارد؟
جذابیت بصری: یک طراحی زیبا و مدرن، حس خوبی به بازدیدکننده القا می‌کند و او را ترغیب می‌کند در سایت بماند.
برندینگ قوی: UI می‌تواند به تقویت هویت بصری برند شما کمک کند و آن را در ذهن مشتریان ماندگار کند.
دسترسی آسان: یک رابط کاربری مناسب، به همه کاربران (از جمله افراد دارای معلولیت) اجازه می‌دهد به راحتی از سایت شما استفاده کنند.
چه نکاتی را باید در نظر بگیرید؟ تحقیق کنید: قبل از شروع طراحی، نیازهای کاربران خود را به خوبی بشناسید. ساده‌سازی کنید: از پیچیدگی پرهیز کنید و یک تجربه کاربری ساده و روان ارائه دهید. موبایل فرست باشید: مطمئن شوید وب‌سایت شما در دستگاه‌های موبایل به خوبی نمایش داده می‌شود.
تست کنید: بعد از طراحی، وب‌سایت خود را به طور مداوم تست کنید و بازخورد کاربران را دریافت کنید. سرمایه‌گذاری در UX/UI، سرمایه‌گذاری در آینده کسب‌وکار شماست. پس همین امروز دست به کار شوید و وب‌سایتی طراحی کنید که هم زیبا باشد و هم کاربردی!